FAQ

Boeken & betalen

Waarom rechtstreeks boeken?

Dezelfde beschikbaarheid als op Airbnb en Booking.com, zonder platformkosten: de beste prijs.

Hoe betaal ik?

Online bij het boeken: bankkaart, Bancontact of iDEAL (veilige betaling via Stripe). Het volledige bedrag wordt bij de boeking betaald.

Wat is het minimumverblijf?

2 nachten, iets langer tijdens schoolvakanties en grote evenementen.

Wat zijn de annuleringsvoorwaarden?

Meer dan 7 dagen voor aankomst: 50 % terugbetaald. 7 dagen of minder: geen terugbetaling. Uitzonderlijke omstandigheden worden geval per geval bekeken. Boekingen via Airbnb en Booking.com volgen de voorwaarden van het platform.

Kan ik een factuur krijgen?

Ja, op aanvraag: stuur ons je factuurgegevens voor of bij aankomst.

Verblijf

Hoeveel personen?

Maximaal 6 personen plus 1 baby (7 in totaal). Slapen: 2 slaapkamers met tweepersoonsbedden van 160 cm en een slaapbank van 140 cm in de woonkamer. 2 badkamers.

Zijn baby’s welkom?

Ja: babybedje, babybadje en kinderstoel zijn beschikbaar.

Is linnengoed voorzien?

Ja: bedlinnen, handdoeken en badjassen zijn voorzien.

Is het Noors bad inbegrepen?

Ja, zonder meerprijs, het hele jaar door, tot 23 uur.

Aankomst- en vertrektijden?

Aankomst vanaf 16 uur, vertrek voor 11 uur. Zelfstandige aankomst met sleutelkluisje.

Vroeger aankomen of later vertrekken?

Mogelijk afhankelijk van de gasten voor en na jou: vraag het ons enkele dagen vooraf.

Zijn huisdieren toegelaten?

Nee, zonder uitzondering, om het huis allergeenvrij te houden.

Mag er gerookt worden?

Alleen buiten, weg van de ramen.

Is er parking?

Ja, privé en gratis, voor 2 auto’s. Een snellaadstation is vlakbij; opladen via de stopcontacten van het huis is niet toegestaan.

Waar ligt het huis?

In Boncelles (Seraing), 10 minuten van Luik en 25 minuten van Durbuy.

Nog een vraag?

Neem contact met ons op via de contactpagina.