Non-fumeur
La maison est intégralement non-fumeur. Merci de sortir pour fumer/vapoter, loin des fenêtres et portes ouvertes, et de jeter les mégots dans un récipient adapté.
Animaux
Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés dans le logement, sans exception — afin de garantir un environnement adapté aux personnes allergiques.
Occupants
Capacité maximale de 6 personnes, plus 1 bébé (7 au total). Tout dépassement doit faire l’objet d’une demande préalable et d’un accord explicite. En cas de non-respect, l’hôte se réserve le droit de mettre fin au séjour immédiatement.
Bruit & voisinage
Merci de respecter la tranquillité du voisinage, en particulier entre 22h00 et 08h00. Le bain nordique est accessible jusqu’à 23h00 maximum.
Extérieurs & parking
2 voitures maximum sur la propriété. Roulez très lentement dans l’allée — elle est partagée avec plusieurs voisins. Stationnement strictement interdit dans le chemin d’accès ou sur le parking de la maison du fond. Les garages ne sont pas accessibles aux voyageurs. Merci de préserver la tranquillité du voisinage sur la terrasse et de ranger l’extérieur avant votre départ.
Recharge électrique
La recharge de véhicule électrique via une rallonge depuis le logement n’est pas autorisée : le réseau électrique de la maison n’est pas dimensionné pour ce type de charge prolongée et cela représente un risque d’incendie réel. Une station de recharge rapide est disponible à proximité immédiate — nous vous communiquons l’adresse exacte sur demande.
Divers
Eau potable dans tout le logement · rien dans les WC sauf du papier toilette · fermez la maison à clé lors de vos absences, même courtes · merci d’éteindre les lumières, fermer les fenêtres et limiter le chauffage/climatisation lors de vos absences.
Responsabilités & dégradations
Le locataire est responsable du logement et de son contenu pendant toute la durée du séjour. En cas de dégradation, perte ou vol d’équipement, les frais de remplacement ou de réparation pourront être facturés. Une assurance responsabilité civile est conseillée.
L’hôte décline toute responsabilité en cas d’accident, blessure ou dommage résultant d’un usage non conforme des équipements (bain nordique, barbecue, électroménager), ainsi qu’en cas de vol, effraction ou perte d’effets personnels pendant le séjour. En cas de non-respect répété ou grave du présent règlement, l’hôte se réserve le droit de mettre fin au séjour sans remboursement.
Facturation
Une facture peut être émise sur demande explicite — merci de nous transmettre vos coordonnées complètes (nom, adresse, n° de TVA le cas échéant) avant ou lors de votre arrivée.
Objets oubliés & denrées alimentaires
Si vous oubliez des affaires ou denrées, nous ferons notre possible pour vous les retourner (frais de renvoi à votre charge). Merci de nous contacter rapidement après votre départ — passé un délai raisonnable, les objets non réclamés seront donnés ou jetés.
Conditions d’annulation
Pour toute réservation via plateforme (Airbnb, Booking…), les conditions de la plateforme s’appliquent intégralement. Pour les réservations en direct : annulation plus de 7 jours avant l’arrivée = remboursement de 50% ; 7 jours ou moins avant l’arrivée = aucun remboursement ; circonstances exceptionnelles envisagées au cas par cas.
Tri des déchets
À Seraing, le sac bleu est réservé aux emballages plastiques, métalliques et cartons à boissons (PMC) — ce n’est pas la même chose que dans certains pays voisins, merci d’y prêter attention. Le sac blanc/noir reçoit les déchets ménagers résiduels. Papier-carton et verre se déposent dans les bulles ou bacs prévus à cet effet. Merci de laisser vos sacs devant la maison le jour de collecte indiqué — nous nous chargeons du reste.